El rol que juega el contenido Web según Gerry McGovern

Gerrry McGovern, uno de los principales expertos mundiales en gestión de contenidos de Internet, publica la columna semanal en “New Thinking”, donde analiza el papel que tiene el contenido en la Web.

Una de las recomendaciones que utiliza el Sr. McGovern y según él, básica, es observar las páginas en Internet de las grandes organizaciones para aprender de ellos. “Una de los aspectos que podrá comprobar es si se orientan hacia el cliente o hacia si mismos, ya que el nexo directo entre la organización y el cliente. Colocan al centro al cliente y esto generará grandes resultados”.

Siguiendo la misma línea, plantea el problema de los autores al crear un contenido dirigido a lo que necesitan leer las personas en vez de lo que quieren leer. La solución es la usabilidad, ya que “en vez de hacer páginas Web destinadas a desarrollar grandes aplicaciones se hagan páginas, más pobres estéticamente pero rica en contenido”.

Hay que decir, que todo el mundo busca como maximizar el valor de su página Web. Bien, aquí la solución es ofrecer contenidos de alta calidad, aunque requiera una gestión más activa y una cierta habilidad significativa. Según Gerry McGovern “el valor está en el núcleo del reto de la gestión de contenido”, es decir, hemos de procurar adquirir contenido de alta calidad porque de lo contrario destruye su valor.

Actualmente, hay un número muy elevado de contenido de baja calidad que generan valores negativos. Por lo tanto, podemos hablar de una sobresaturación del contenido y, en consecuencia, la gestión de los contenidos adquiere mucha más importancia. Hemos de ser conscientes de que el contenido en exceso es perjudicial, ya que “el contenido no es neutral: o aporta valor o lo destruye. Si quiere maximizar el valor, céntrese en el contenido de mejor claridad y despréndase del relleno”.

La gestión de contenidos según Gerry McGovern, uno de los principales expertos

Lo más importante son las personas. Esta es la principal idea de la cual se parte para tener una buena gestión de contenidos.

Así pues, las palabras que se introducen al buscar en Internet son, lo que les importa. Por ello, hay dos claves a tener en cuenta: llamar la atención (negrita, repeticiones, ser relevante) y no hacer perder el tiempo (no rellenos, claridad ante todo, adiós a la complejidad).Esto pasa por igual en las intranets.

En cuanto colocamos al cliente en el centro de todo lo que piensa y hace, es cuando mostraremos lo que les interesa. Hacerle la vida más fácil al cliente significa normalmente hacerle la vida más complicada al productor, pero también es lo que hará que tu página web pueda ser la principal.

 

Para maximizar el valor, se debe publicar contenido de alta calidad, ya que el contenido de baja calidad es fácil de conseguir y no proporcionará valor. Hoy en día se crea contenido en grandes cantidades, por eso, crear contenido de relleno es lo peor. Aunque hay que ser consciente de que el contenido de calidad es costoso, el contenido de mala calidad tiene un precio aún más caro.

Por eso no hay que hacer perder el tiempo porque en el verdadero coste del contenido se debe incluir también el precio de la atención y el de la acción.
 

El objetivo implacable de su página web debe ser otorgar poder a las personas para que hagan las cosas por sí mismas. Su éxito será también el suyo si logran finalizar las tareas por las que acudieron a su página.

   

En definitiva,  no hay que olvidar que internet es un autoservicio, y esto significa que se necesita conocer a los clientes a un nivel mucho más profundo, que si estuviese tratando con ellos cara a cara. Cada día, debe analizar, hablar, escuchar y observar a sus clientes.

Woody Allen rodará una película en Barcelona en el 2010

Woody Allen va a rodar una película en Barcelona en 2010 con el mismo reparto de actores que protagonizaron su anterior película, Vicky Cristina Barcelona.

 La noticia se ha escampado como la pólvora, y es que después del éxito de su anterior trabajo Vicky Cristina Barcelona, no fueron pocos los que ya pronosticaron una fórmula parecida para que el film tuviera tirada mediática y atrajese al público.

 Javier Bardem, Penélope Cruz y Scarlett Johansson volverán a la ciudad para protagonizar una nueva película de Woody Allen. Por ahora, el director no nos ha querido dar más detalles, aunque promete una comedia “explosiva, irónica y con un toque de originalidad”. Aunque, habrá que esperar hasta el 2010 y se pronostica que será la película del año.

Jordi Hereu, alcalde de Barcelona, declaró que “es todo un acierto escoger la ciudad de Barcelona para grabar películas, y más, si lo hace un director de la talla de Woody Allen”. Además, bromeó acerca de la visión de Woody Allen: “habrá que ver que visión tienen de Barcelona estos directores de Hollywood y como lo escenifican”.

WOODY ALLEN RODARÁ UNA PELÍCULA EN BARCELONA EL 2010

 

Woody Allen contratará a los mismos actores de Vicky Cristina Barcelona para su nueva película prevista para el 2010 en Barcelona, la cuál será ‘totalmente distinta a Vicky Cristina Barcelona’.

 

El director, guionista, actor y escritor, estadounidense ganador del premio Óscar en múltiples ocasiones, prepara con gran entusiasmo la nueva película con la cual esperará recibir un nuevo premio. Según nos ha adelantado, ‘el film será una tragedia basada en hechos reales’. Pero se espera que no nos deje de atraer con su alocada forma de contar las cosas, como ya hizo en Vicky Cristina Barcelona y su amor sin prejuicios.

 

W. Allen es apoyado y bien recibido por el alcalde de Barcelona Jordi Hereu, el cuál ‘agradece enormemente que haya escogido esta ciudad nuevamente para realizar otra película y espera que Barcelona vuelva a llenarse de arte’.

 

Que cuente con los mismos actores de Vicky Cristina Barcelona, nos adelanta que, posiblemente, será un estilo de segunda parte siguiendo esa línea y frescura. Penélope Cruz nos comentó que ‘su papel será más dulce’ y que espera con ilusión el comienzo.

 

En definitiva, un nuevo show que nos cautivará a todos de nuevo y que podremos ver como se rueda en la ciudad condal a partir del 2010.

 

 

 www.woodyallen.com/                           www.vickycristinabarcelonalapelicula.es/

Desenllaç i conclusions

En els últims anys ha canviat tot tant…qui s’anava a imaginar que passaríem de pàgines HTML estàtiques i sense actualitzar a pàgines on la interacció és el motor principal. Doncs això és el Web 2.0., és la transició que s’ha donat d’aplicacions tradicional cap a aplicacions que funcionen a través del Web, enfocats al usuari final. És a dir, són aplicacions que generen col·laboració y serveis que poden obviar les aplicacions de l’escriptori.

Precisament, moltes d’aquestes aplicacions de les que parlo són: blogs, microblogging, twitter i Facebook…Encara que hi han molts més.

Aquestes aplicacions han portat a l’usuari un canvi de mentalitat. És er això, que deixa de ser un usuari passiu i es converteix en actiu on comenta en els llocs web i té opinió pròpia. Tot i que, aquest fet, ha portat molts problemes,  ja que els mitjans de comunicació s’han vist desplaçats. Per una banda. els mitjans han d’adquirir protagonisme essent més vigorosos i aportant allò que més interessi als usuaris. D’altra banda, també s’ha de deixar participar als usuaris en les Web dels mitjans de comunicació perquè es sentin útils.

Des del meu punt de vista, considero que el web 2.0. suposa un canvi en el periodisme i en les tecnologies en general, que obligarà a adaptar-se. Dic això, perquè si s’hagués actuat abans amb les seves corresponents mesures en el seu moment ara no ens trobaríem amb tot aquest descontrol. Més val, prendre’s les cosses amb filosofia i veure aquest fet com una oportunitat més que com una amenaça, ja que es poden anar a buscar noves audiències o implicar més els ciutadans en els mitjans de comunicació.

RESUMEN FINAL

Todos los temas dichos hacen reflexionar sobre el cambio que se está produciendo en el mundo. La tecnología arrasa con todo y si no estás al día te quedas por el camino.

Se debe a la web 2.0, sin este contexto no se hubiesen podido crear los demás fenómenos. El cambio de rumbo que consistió en poder crear contenidos a partir de herramientas que generan comunidad, se ha ido desarrollando y haciendo más potente, ampliando así la colaboración y el intercambio ágil de información entre usuarios.

Con los blogs, el periodismo ciudadano, el podcast, microblogging y, en definitiva, las redes sociales online, hay que plantearse las consecuéncias que surgen entre los ciudadanos y los medios:

Por un lado se encuentra el ciudadano, el cual coge las riendas y empieza a tener el mando, pudiendo crear comentarios, subir fotos tomadas por él con significados para la sociedad, comunicarse en casos extremos…               Su palabra tiene valor y puede corroborar por sí mismo las noticias.

Por otro lado están los medios, que detrás son personas, pero hablando como conjunto, los medios eran los únicos que sacaban a la luz cosas importantes, hacen programas de rádio…pero ya no es así. Ahora claro que siguen haciendo todo esto, pero con una cierta presión: el ciudadano, para el que hacían todo es su competente. Ya no sólo han de competir a sus rivales, si no que las personas hacen programas desde sus casas, escriben sobre lo que ven y oyen…

La relación que se establece entre medios y ciudadanos es que los dos tienen oportunidades de explotar la web 2.0, pero hay que adelantarse a los otros. Hay que ser el más original. Hay mucho hecho pero mucho más aún por hacer, y el ciudadano se convierte cada vez más en un propio medio.

Xarxes Socials: Relacions fora del noste àmbit

Hola a tothom! com ja és habitual, toca fer una nova entrada al blog. Avui parlaré de les xarxes social online. Abans de tot, saps del què parlo?  Una xarxa social online és una estructura social. Aquesta estructura està formada per Nodes (que són les persones o usuaris) i Aristes (és a dir, la relació que hi ha entre ells i que pot ser de naturalesa molt diferent).

No podem obviar els resultats, i és que entre el Twitter i el Facebook només a Espanya hi ha 9,9 milions d’usuaris. A més, la AIMC va fer al 2008 una enquesta a 44.000 usuaris sobre xarxes socials. El resultat? 1/4 dels usuaris es troba en més d’una xarxa social, 1/4 es connecta un cop al dia i un 40% un cop a la setmana. Per tant, ens trobem davant d’un fenomen que està creixent a ritme accelerat.

El problema que hi ha és el mateix de sempre: Els mitjans de comunicació es veuen superats per les noves tecnologies. Es considera un problema perquè els usuaris ara ja no són usuaris passius, i per tant, els mitjans perden l’exclusivitat de la informació. Tot i que no s’acaba el món perquè es produeixi aquest fet, ja que els mitjans poden donar la volta a aquesta situació i en comptes de veure-ho com una debilitat veure-ho com una oportunitat. La meva intenció es fer-vos entendre de que si els mitjans no s’adapten a aquesta situació es veuran aïllats, pet tant, lo que poden fer es tractar el ciutadà com a usuari actiu i que ens ajudi a informar. D’altra banda, pot ser una nova oportunitat per anar a buscar noves audiències o publicitar-nos millor des d’un altre font.

En la meva opinió, crec que les xarxes socials són un invent magnífic. Perquè considero que si no tens els mitjans per arribar a una certa persona per un determinat objectiu amb les xarxes socials és possible. D’aquesta manera, poder aconseguir la informació que més ens interessa serà molt més fàcil i, per tant, la informació serà més qualitativa. Encara que sembli contradictori, crec que els mitjans de comunicació també es poden beneficiar de les xarxes socials, perquè poden aconseguir informació amb més rapidesa i sobretot, construir un mitjà de comunicació basat en la opinió dels ciutadans.

REDES SOCIALES ONLINE

Superar los límites físicos?

Con las redes sociales online es posible. Que podamos contactar con personas a partir de alguna afición, o del perfil…es una forma muy buena para realzar la comunicación. En esta época en que la relación con las personas es vital, al igual que el tiempo, poder mandar un curriculum en vez de asistir directamente a entregarlo es una maravilla.

Esto para las empresas también tiene sus oportunidades, ya que pueden conocer nuestro perfil y establecer contacto con gente de todas partes es un deseo hecho realidad.

Estas redes sirven como agregadores a facebook, tuenti… las cuales son útiles en el día a día de muchos jóvenes y podemos observar la gran oportunidad de las RSO.

 

Micro blogging: Evolució o estancament?

Bé, és hora de fer una nova entrada al blog. Avui parlarem d’una eina que és de les més útils que existeixen actualment, ja que engloba a moltes altres eines. És tracta del Microblogging, el cual, inclou: blog+sms+misatgeria instàntanea o xat+ xarxa social.

L’eina més famosa per practicar el blogging es el Twitter. Consisteix en enviar missatges curts d’una capacitat màxima de 140 caràcters amb resposta de la idea de que estàs fent? D’alguna manera compleix els requisits del blooging perquè es pot considerar:
-Un blog perquè d’alguna manera al posar el teu estat és com una mini entrada.
-Un sms perquè ho veuen aquelles persones que tu ho vols que ho vegis.
-Una xarxa social perquè es composta de seguidors, com més seguidors és més gran la teva xarxa social.

Segons els meu parer, és una eina que pot ser bastant útil perquè es basa en l’aportació de diferents usuaris, cosa que enriqueix molt el producte final. D’altra banda, crea una immediatesa que altres serveis no poden oferir-te. Però des del meu punt de vista, crec que el fenómen del Twitter és un servei massa jove, i és per això, que el veig deficient per realitzar segons quines tasques. Amb els anys i l’experiència suposo que anirà millorant, és més, és necessari que millori si no vol desaparèixer del mercat. Per exemple, és una limitació molt gran que només puguis posar missatges de 140 caràcters, perquè t’obliga, inevitablement, a obviar informació.

En conclusió, Twitter i el Micro Blogging t’ofereixen molts serveis, però també cal dir, que aquests serveis són bastant limitats.

La facilidad a primera mano: el podcast

Que el tiempo es oro y cada vez hay que hacer más cosas nos pasa a todos. También que queremos estar al día y escuchar la música que nos gusta en cualquier lugar,  pero es algo difícil, o ¿quizás no? Gracias al podcast podemos llevar el contenido de audio a nuestro reproductor en un momento.

Además, y ayudando a los otros temas que he hablado, el podcast hace que cualquier personas pueda subir música o cualquier audio, haciendo así más competencia a los medios de comunicación.

Esta vez, en vez de crear un blog y competir en información o vídeos…ahora diríamos que podemos crear un programilla sobre información o cualquier tema que nos gustase y colgar en Internet, creando nuevas opiniones. Y una vez más jugando un papel importantísimo nosotros, los ciudadanos.

 

 

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